为检验交投·枫亭菀项目应对特种设备突发事故的协调救援能力，提升应急救援水平，5月25日，枫亭菀项目联合恩施州利腾达电梯有限公司开展电梯应急救援演练活动。利川市市场监督管理局相关领导参与观摩及指导。
演练模拟现场为当日上午10点整，小区16号楼一单元左梯运行中突然发生故障造成人员被困，被困乘客通过电梯呼叫按钮即五方对讲连接监控室向外求救，监控室工作人员了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况以及电梯所在楼层后，快速通过对讲机向值班领导汇报，同时联系相应楼宇管家、电梯维保人员、电梯管理员前往沟通和解救。
2分钟内，物业工作人员到达现场后立即与被困乘客取得联系、安抚乘客，要求乘客保持冷静，不要盲目采取不安全的行为以免事故扩大，耐心等待工作人员救援。电梯维保人员接报后立即赶往现场解救被困乘客，确保乘客安全后再至电梯机房排查故障并处理故障点，恢复电梯运行。
演练结束，利川市市场监督管理局对此次演练给予了高度评价，指出此次演练切实提高了电梯应急救援处置能力，电梯安全与人民群众人身财产安全息息相关，电梯使用及维保单位要进一步强化责任意识，确保电梯运行安全可靠，为业主提供安全舒适的生活环境。
